Las redes sociales en
el área comercial
¿Eres dueño de una empresa o negocio? ¿Tu empresa o negocio cuenta con un perfil en alguna plataforma de redes sociales? Si tú eres de los empresarios o emprendedores que cree que las redes sociales sólo son un medio de entretenimiento, déjame darte algunos datos que te harán cambiar de opinión.
De acuerdo al Digital Report 2021 actualmente hay 4.200 millones de usuarios en redes sociales en todo el mundo. El número de usuarios de las redes sociales equivale ahora a más del 53% de la población mundial. Las redes sociales más populares en México son Facebook, WhatsApp, Instagram, YouTube, Twitter y LinkedIn en ese orden. Facebook sigue siendo la plataforma más utilizada no sólo en México, sino en el mundo.
Ahora bien, cualquier empresa sin importar su giro o tamaño, debe de tener presencia en al menos una red social, esto con la finalidad de que sus clientes los puedan encontrar y generar mayor credibilidad entre su mercado. Sin duda, dada la importancia de las redes sociales en la actualidad, estas se han vuelto esenciales en cualquier estrategia de marketing.
El crecimiento del uso de las redes sociales aumentó desde el inicio de la pandemia, debido al tiempo que las personas pasaban encerradas en sus casas, destinando bastante tiempo a las distintas plataformas y la tendencia va en aumento haciendo que año con año nuevos usuarios estén activos.
Otro dato muy interesante que les quiero compartir que el 45% de los usuarios de entre 16 y 64 años busca información sobre marcas en las redes sociales. En términos generales la optimización de las redes sociales permite difundir información de forma más rápida, lograr una mayor visibilidad de la empresa y favorecer la interacción con tus clientes.
De igual manera las redes sociales han facilitado el comercio directo entre empresas y cliente final. Ya que actualmente resulta muy fácil encontrar muchísimas empresas que ofrecen productos similares, lo cual permite la libre competencia y asimismo la libre elección del consumidor para elegir la que más se adecuea sus necesidades. Y aquí vuelvo a señalar la importancia de tener presencia en cualquier plataforma, tomando en cuenta el tipo de público que tienen cada red social y los formatos de contenido; para que de esta manera se elija la que más se acople a las actividades y mercado de tu empresa.
Hay que considerar que los contenidos marcan el éxito de una marca; los videos son la fuente más vista, además de que buscan la interacción con las personas.
Si tú empresa tiene redes sociales pero el manejo de la misma te absorbe por completo, lo cual te limita a atender estas plataformas; o en otro caso tu empresa no está dada de alta en ninguna red social, te invito a ponerte en contacto con “Management and Results”. Nosotros te brindaremos una estrategia ideal para tus redes sociales, adaptándola al giro de tu negocio. Tenemos los mejores paquetes que se adaptan a tu presupuesto.
Más sobre el autor:
Miguel Rubio
Couch de negocios y experiencia en transformar organizaciones; con probada habilidad para trabajar en ambientes cambiantes, multiculturales, así como en diferentes nichos de mercado y giros empresariales.
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