Una industria que me apasiona y está creciendo de manera impresionante en nuestro país es la industria Fintech, la cual lleva su nombre por la unión de las palabras en inglés “finance” y “technology”. La cual engloba a las empresas que nacen bajo una filosofía de unir los servicios financieros con la tecnología.
En los últimos 10 años los servicios financieros han cambiado drásticamente. Por un lado, hay más acceso a educación financiera, y por otro, el avance de la tecnología ha mejorado el acceso a los servicios para el consumidor final. Por lo cual, vale la pena reflexionar sobre el nacimiento de centenas de nuevas empresas o “startups” que proveen servicios totalmente digitales transformando radicalmente a la industria financiera como la conocíamos.
Muy probablemente tú ya cuentas con un servicio de una empresa Fintech, por ejemplo, una cuenta bancaria sin haber tenido que ir físicamente a un banco. Este sencillo ejemplo que hoy es bastante natural, tan sólo hace 10 años era muy difícil de creer. Hoy en nuestro país tenemos decenas de opciones de tarjetas bancarias de débito y crédito, bajo el concepto de neo bancos, los cuales nacieron en Inglaterra después de la crisis económica de 2008. Hoy estos bancos se han convertido en una gran tendencia a nivel mundial.
Algunas de las opciones que existen en el mercado y que recomiendo:
1. Albo: una startup mexicana que nació en 2006 con el objetivo de bancarizar a la población del país con procesos simples, transparentes y digitales, permitiendo que millones de personas puedan contar con tarjeta bancaria y servicios financieros.
2. NuBank: startup que nació en Brasil en 2013. Actualmente es el banco digital más grande del mundo fuera de Asia, y en tan sólo 9 años ha logrado ser el sexto banco más grande de Brasil con más de 53 millones de clientes. El 70% de sus clientes tienen menos de 36 años. Recientemente se convirtió en empresa pública cotizando en la Bolsa de Valores de Nueva York con una valuación superior a los 2 mil millones de dólares.
3. Clara: una de las Fintech mexicanas más nuevas, nacida en 2021. Ya cuentan con 300 colaboradores que trabajan por lograr el objetivo de ser una solución ágil de servicios financieros para empresas.
4. Kueski: startup mexicana de créditos inmediatos de manera fácil, rápida y conveniente. Además, han generado una tecnología que permite a las empresas que venden en línea ofrecer créditos de consumo a los visitantes del sitio para que completen la compra aún si no cuentan con tarjeta bancaria.
Es muy importante entender que estamos ante una nueva industria, la industria Fintech, la cual tiene un impacto trascendental en el acceso a los servicios financieros, permitiendo que más población se bancarice y goce de su primera tarjeta, crédito o seguro.
Además, por el lado de las empresas, se expande la oferta de servicios por lo que las empresas tienen más opciones para solicitar un servicio financiero para poder seguir creciendo. Y entre mayor competencia exista en el sector, será mejor la calidad en la oferta de servicios.
Por último deseo señalar que considero que estos cambios para consumidores y empresas son la semilla de un mejor futuro, en la cual los servicios financieros sean una herramienta usual, simple y rentable para quien desee utilizarlos para su beneficio y crecimiento.
Más sobre el autor:
Francisco Cervantes
Licenciado en Derecho, empresario y actual Presidente de la Comisión de Jóvenes Industriales de la CONCAMIN, desde donde apoya el emprendimiento y desarrollo de los jóvenes.